KI-Berufs-Puzzle · Arbeitsblatt · Lösung für Lehrkräfte
Personaldienstleistungskaufmann/-frau
Vermittelt zwischen Unternehmen und Bewerber:innen – von der Stellenausschreibung bis zum Vertragsabschluss.
1. Sortieren
Wer kann diese Aufgabe heute übernehmen? Setze für jede Aufgabe ein Kreuz: beim Menschen oder bei der KI. Du musst dich entscheiden – aber du darfst unsicher sein.
| Aufgabe | Mensch | KI | Modell |
|---|---|---|---|
| Stellenanzeigen formulierenRoutineAnforderungsprofile in ansprechende Ausschreibungen übersetzen.Aus Stichpunkten eine Anzeige formulieren ist Textarbeit, die Sprachmodelle heute zuverlässig übernehmen. | ☐ | ☒ | Eindeutig bei der KI |
| Bewerbungen vorsortierenAnalytischEingehende Unterlagen nach Kriterien filtern und einordnen.Software filtert Hunderte Unterlagen in Sekunden nach Kriterien – nur läuft dabei bekanntermaßen Bias mit, den jemand gegenprüfen muss. | ☐ | ☒ | Eher bei der KI, aber diskutierbar |
| Vorstellungsgespräche führenSozialBewerber:innen persönlich kennenlernen und einschätzen.Ob jemand ins Team passt, entscheidet sich im Gespräch – ein Zwischenmenschliches, das kein Score ersetzt. | ☒ | ☐ | Eindeutig beim Menschen |
| Zeugnisse und Referenzen prüfenAnalytischAngaben auf Plausibilität und Echtheit kontrollieren.Formale Prüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität kann Software gut vorfiltern. | ☐ | ☒ | Eher bei der KI, aber diskutierbar |
| Gehalt und Vertragskonditionen verhandelnSozialZwischen den Interessen von Unternehmen und Bewerber:in vermitteln.Verhandeln heißt, Interessen beider Seiten abzuwägen und im Moment auf Reaktionen einzugehen. | ☒ | ☐ | Eindeutig beim Menschen |
| Vertragsunterlagen erstellenRoutineArbeitsverträge nach Vorlage aufsetzen und anpassen.Verträge aus Textbausteinen zusammensetzen ist strukturierte Arbeit nach festen Regeln. | ☐ | ☒ | Eindeutig bei der KI |
| Bewerber:innen zu Absagen und Feedback beratenSozialEntscheidungen nachvollziehbar und wertschätzend kommunizieren.Eine Absage so zu formulieren, dass sie fair ankommt, ist Fingerspitzengefühl, kein Textbaustein. | ☒ | ☐ | Eher beim Menschen, aber diskutierbar |
| Personalstatistiken auswertenAnalytischFluktuation, Bewerbungszahlen und Trends analysieren.Zahlen aus dem System ziehen und Trends erkennen ist klassische Datenauswertung. | ☐ | ☒ | Eher bei der KI, aber diskutierbar |
| Fragen von Bewerber:innen im Chat beantworten und Termine vereinbarenSozialErste Rückfragen klären und Gespräche einplanen.Überraschend: Erstkontakt per Chat, Terminvorschläge, Erinnerungen – das übernehmen Bots längst. Das Gespräch, in dem sich zeigt, ob jemand zum Team passt, nicht. | ☐ | ☒ | Eindeutig bei der KI |
2. Besprechen
- „Fragen von Bewerber:innen im Chat beantworten und Termine vereinbaren“ ist eine Aufgabe, bei der die Faustregel „Verwaltung = KI, Beziehung = Mensch“ in die Irre führt. Warum?
- Wenn KI „Vertragsunterlagen erstellen“ übernimmt: Was könnte die Person mit der gewonnenen Zeit anfangen – und wer profitiert davon?
- „Vorstellungsgespräche führen“ bleibt beim Menschen. Wäre das auch so, wenn es billiger wäre, es der KI zu überlassen? Und wenn niemand dafür haften müsste?
- Als Stärke bleibt: „Automatisierte Vorauswahlen kritisch gegenprüfen, statt sie blind zu übernehmen“. Wie könnte man das in der Ausbildung oder im Studium gezielt üben?
- Nennt eine Aufgabe, die KI heute könnte, die ihr aber trotzdem nicht automatisieren würdet. Warum nicht?