KI-Berufs-Puzzle · Arbeitsblatt · Lösung für Lehrkräfte
Medizinische:r Fachangestellte:r
Organisiert eine Arztpraxis, assistiert bei Behandlungen und betreut Patient:innen an Empfang und Labor.
1. Sortieren
Wer kann diese Aufgabe heute übernehmen? Setze für jede Aufgabe ein Kreuz: beim Menschen oder bei der KI. Du musst dich entscheiden – aber du darfst unsicher sein.
| Aufgabe | Mensch | KI | Modell |
|---|---|---|---|
| Termine und Praxisorganisation koordinierenRoutineSprechstunde planen, Wartezeiten steuern, Rückrufe managen.Termine takten, Wartezeiten steuern, Rückrufe managen – Regeln und Kalender, das schafft Software fast allein. | ☐ | ☒ | Eindeutig bei der KI |
| Patient:innen empfangen und aufnehmenSozialBegrüßen, Versichertenkarte einlesen, Anliegen aufnehmen.Die Karte einlesen ist Technik. Die Begrüßung und das erste „Was führt Sie her?“ macht ein Mensch. | ☒ | ☐ | Eher beim Menschen, aber diskutierbar |
| Blut abnehmen und Verbände anlegenKörperlichKleine medizinische Eingriffe sicher am Menschen durchführen.Eine Nadel in die Vene setzen und einen Verband anlegen ist Handwerk am Körper – da kommt keine Maschine hin. | ☒ | ☐ | Eindeutig beim Menschen |
| Abrechnung mit Krankenkassen erstellenRoutineLeistungen nach EBM/GOÄ erfassen und quartalsweise abrechnen.Leistungen nach festem Katalog erfassen und abrechnen ist reine Regelarbeit auf digitalen Daten. | ☐ | ☒ | Eindeutig bei der KI |
| Laborproben vorbereiten und versendenRoutineProben beschriften, dokumentieren und ans Labor weiterleiten.Beschriften und dokumentieren läuft digital. Das Abnehmen und Verpacken der Probe nicht. | ☐ | ☒ | Eher bei der KI, aber diskutierbar |
| Ärzt:innen bei Untersuchungen assistierenKörperlichInstrumente reichen, Patient:innen lagern, Abläufe unterstützen.Instrumente reichen, Patient:innen lagern, im richtigen Moment zupacken – körperliche Assistenz im Raum. | ☒ | ☐ | Eindeutig beim Menschen |
| Patient:innen zu Vorsorge und Abläufen informierenSozialErklären, wie eine Untersuchung abläuft oder worauf zu achten ist.Wie eine Untersuchung abläuft, kann ein Text erklären. Ob dein Gegenüber es verstanden hat, merkt nur ein Mensch. | ☒ | ☐ | Eher beim Menschen, aber diskutierbar |
| Karteikarten und Befunde digital pflegenAnalytischBefunde einscannen, zuordnen und in der Praxissoftware ablegen.Befunde einscannen, zuordnen, ablegen – strukturierte Ablage ist ein Heimspiel für Software. | ☐ | ☒ | Eher bei der KI, aber diskutierbar |
| Unklare Überweisungen und fehlende Versichertendaten klärenRoutineBei Lücken im Papierkram nachfragen und Fehler ausbügeln.Überraschend: Standardfälle laufen automatisch. Aber die Karte, die sich nicht lesen lässt, die falsche Nummer, die fehlende Unterschrift: Ausnahmen im Papierkram sind genau der Teil, an dem Automatisierung oft hängen bleibt. | ☒ | ☐ | Eher beim Menschen, aber diskutierbar |
2. Besprechen
- „Unklare Überweisungen und fehlende Versichertendaten klären“ ist eine Aufgabe, bei der die Faustregel „Verwaltung = KI, Beziehung = Mensch“ in die Irre führt. Warum?
- Wenn KI „Abrechnung mit Krankenkassen erstellen“ übernimmt: Was könnte die Person mit der gewonnenen Zeit anfangen – und wer profitiert davon?
- „Blut abnehmen und Verbände anlegen“ bleibt beim Menschen. Wäre das auch so, wenn es billiger wäre, es der KI zu überlassen? Und wenn niemand dafür haften müsste?
- Als Stärke bleibt: „Ängstliche oder kranke Menschen freundlich durch den Praxisbesuch führen“. Wie könnte man das in der Ausbildung oder im Studium gezielt üben?
- Nennt eine Aufgabe, die KI heute könnte, die ihr aber trotzdem nicht automatisieren würdet. Warum nicht?